Política de Privacidade
Última atualização: 3 de julho de 2026
No Ketorai (ketorai.com) tratamos pouquíssimos dados pessoais e queremos que você saiba exatamente quais são, para quê servem e quais direitos você tem sobre eles. Esta política se aplica a todo o site ketorai.com e às suas versões em outros idiomas.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados é o Ketorai, operador do site ketorai.com. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, escreva para hola@ketorai.com.
2. Quais dados tratamos
- E-mail da lista de espera. Se você entrar na lista de espera do app, guardamos seu endereço de e-mail, o idioma do site e a página em que você se inscreveu.
- Conta opcional. Se você criar uma conta com o Google (OAuth), recebemos do Google seu nome, seu e-mail e sua foto de perfil. Nunca vemos nem armazenamos sua senha do Google.
- Fotos do leitor de cardápios. Se você enviar a foto de um cardápio, a imagem é processada por um sistema de inteligência artificial para identificar os pratos e fica armazenada em nossos servidores junto com o resultado da análise.
- Cookies de sessão. Usamos cookies técnicos estritamente necessários para manter sua sessão ativa e proteger os formulários. Hoje não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem pixels de publicidade.
3. Para que usamos seus dados e com qual base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 6.1.a do GDPR e art. 7º, I, da LGPD): você entra voluntariamente na lista de espera, decide criar uma conta e escolhe enviar uma foto. Usamos os dados exclusivamente para avisar sobre o lançamento do app, gerenciar sua conta e seus favoritos e analisar o cardápio que você nos envia. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento: todo e-mail da lista de espera inclui um link de descadastramento de um clique, e você pode pedir a exclusão da sua conta ou das suas fotos escrevendo para nós.
4. Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos seu e-mail da lista de espera até você se descadastrar. Os dados da sua conta são mantidos enquanto a conta existir. As fotos de cardápios são mantidas para podermos mostrar o resultado da análise; você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Para operar o serviço usamos fornecedores técnicos (hospedagem, envio de e-mails e processamento de imagens com IA) que tratam os dados apenas conforme nossas instruções e com as garantias exigidas pela legislação de proteção de dados.
6. Seus direitos
Você tem direito a acessar seus dados, corrigi-los, excluí-los, portá-los para outro fornecedor, limitar ou se opor ao tratamento e retirar seu consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hola@ketorai.com e responderemos o quanto antes. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).
7. Alterações nesta política
Se alterarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta mesma página e atualizaremos a data acima. Se a mudança for relevante para dados que você já nos deu, avisaremos por e-mail.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Escreva para hola@ketorai.com.